Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары прямо с завода или склада по предварительному согласованию даты, времени и товара.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как осуществляется доставка в регионы?
Мы осуществляем доставку по ближайшим регионам, граничащим с Москвой и Московской областью. Товары нашего магазина доставляются на тех же условиях, что и по Москве и Московской области. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и формируется от удаленности обьекта строительства и типа заказанной продукции.
Больше информации в разделе Доставка.
Как расчитать стоимость доставки?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта, указав нужные товары и предоставив адрес, куда нужно отвезти.
Возможна ли оплата по факту?
Да, возможна.
Одним из основных способов оплаты клиентами нашей компании является возможность оплатить заказ по факту доставки водителю-экспедитору убедившись в качестве и целостности товара.
Больше информации в разделе оплата.
Возможен ли безналичный расчет?
Да, возможен. Мы работаем как с физическими так и юридическими лицами. Вам необходимо предоставить ваши реквизиты, чтобы мы могли сформировать и выставить вам счет на оплату.
Срок действия счета - 3 банковский дня с момента выставления.
Больше информации в разделе Оплата
Чем подтверждается качество товара?
Все наши товары имеют заводское производство и поставляются только от проверенных поставщиков или напрямую от производителей. Вся продукция, представленная в нашем магазине сертифицирована. Предоставить сертификаты мы можем вам по запросу.
Товары и цены
Ознакомиться с ассортиментом нашего интернет-магазина вы можете в каталоге. Каждая позиция оснащена подробным описанием, с указанием производителя, технических и эксплуатационных характеристик, цвета (если есть), моделями, наличием, ценой.
Уточнить нюансы или получить информацию о новом товаре, для которого мы еще не успели разработать описание, можно у менеджера. Здесь вы можете задать любой другой интересующий вас вопрос о работе нашего офиса, интернет-магазина, службы доставки, о товаре, проходящих акциях, условиях предлагаемой партнерской программ.
Есть ли у вас шоурум или выставочный зал?
Да. Наша компания имеет собственный шоурум и шоурумы у различных наших партнеров. В них вы можете увидеть и потрогать примеры товаров, пообщаться с представителя компании, получить квалифицированную помощь в выборе и расчете стройматериалов.
Чтобы посетить наш шоурум Вам необходимо связаться с менеджерами и договориться и времени посещения, чтобы мы могли уведомить охрану и выписать пропуск на ваше имя.
Обязательно предварительное согласование!
Работа интернет-магазина
Интернет-магазин нашей компании работает круглосуточно. В любой день и любое время вы можете оформить заявку. Менеджер обработает ее в ближайший рабочий день и свяжется с вами по телефону.
Работа офиса компании
Офис нашей компании располагается в Москве. Мы открыты каждый день, кроме субботы и воскресенья с 9.00 до 18.00. Ознакомиться со схемой проезда можно на странице контактов.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|